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　　在数据采集环节，SMS采用“线上+线下”双模式：线上通过移动端APP实时上传调研数据，确保时效性；线下则由区域督导团队进行二次复核，避免数据偏差。其自主研发的智能分析系统可自动生成可视化报告，涵盖服务评分、问题分布、改进建议等模块，帮助企业快速定位短板。例如，某快消品牌通过SMS的货架密采服务，发现其产品在华东地区某连锁便利店的铺货率仅为65%，而竞品达82%。基于这一数据，企业调整了渠道策略，3个月后铺货率提升至78%，市场份额增长5%。